MÉTODOS DE PAGAMENTO
Atualmente contamos com as seguintes opções de pagamento:
*PIX
*Cartão de crédito
*Boleto Bancário
*Paypal
*Pagamento offline (Transferência ou depósito bancário)
(Lembramos que os preços exibidos na lojinha não incluem possíveis taxas que podem ser cobradas por empresas de cartão de crédito ou entidades bancárias, como por exemplo no caso de pagamentos em parcelas)
POLÍTICAS DE ENVIO E FRETE
Atualmente contamos com as seguintes opções de entrega&envio:
Envio padrão (Correios Modalidade Registro Módico): É o serviço dos Correios destinado ao envio de objetos classificados como impressos, como livros e ilustrações. Possui um valor bem mais acessível, porém demora um pouco mais. Nessa modalidade não é possível acompanhar todas as etapas do processo de envio, mas pode acompanhar a data e o local da postagem e a data e o local de entrega ao destinatário. Para pedidos mais urgentes, escolha a opção "Entrega em mãos" ou envie um email para calculamos o valor do SEDEX por fora.
Entrega em mãos: Esta opção está disponível apenas para entregas realizadas na cidade de Fortaleza. Após efetivar a compra, é possível agendar uma data e um horário para buscar sua encomenda no nosso endereço comercial, de segunda à sábado entre 9 e 20hs.
Entrega agendada em Fortaleza: Esta opção está disponível apenas para entregas realizadas na cidade de Fortaleza. Após efetivar a compra, é possível agendar uma data e um horário para receber seu pedido no endereço indicado no cadastro do pedido.
ESTIMATIVA DE ENTREGA
Para os pedidos com entrega via Correios, tanto o prazo quanto a entrega é de total responsabilidade dos Correios. Não nos responsabilizamos por atrasos por parte dos Correios, mas faremos de tudo pra ajudar a descobrir as causas do atrazo e resolver a situação. Não nos responsabilizamos por endereço incorreto, não recebimento ou destinatário ausente. O Correios faz 2 tentativas de entrega. Caso não tenha sucesso a encomenda é encaminhada para a central dos Correios mais próxima para retirada por parte do Destinatário. Caso a mercadoria retorne para nós, será cobrado do comprador um novo frete de envio.
TROCA & DEVOLUÇÃO
Os produtos comprados em nossa lojinha poderão ser devolvidos em caso de desistência. A solicitação da desistência deve ser informada por email em até 7 dias corridos após o recebimento. O cliente fica responsável por encaminhar a mercadoria em sua embalagem original e sem indícios de mau uso. Neste caso, o envio deve ser combinado por email e os custos são de responsabilidade do cliente. Neste caso, o mesmo deve escolher uma das seguintes opções de restituição:
* Cupom-desconto
(O cliente receberá um cupom-desconto no valor do produto para ser utilizado em compras no site)
*Estorno do cartão de crédito
*Depósito em conta-corrente
(Somente em caso de pagamento realizado por PIX, boleto ou transferência bancária)